Microsoft a décidé de revoir sa politique de remboursement pour les jeux en dématérialisés. Les membres Alpha du programme Insider peuvent dès à présent tester cet ajout. Pour les autres il faudra patientez un petit peu encore.
Bien évidemment, pour pouvoir se faire rembourser un jeu, vous devrez répondre à une liste de conditions. Tout d’abord, il vous faudra vous rendre sur la page dédié à votre compte Microsoft puis se diriger vers la section Historique de payement. Ensuite, vous devrez respecter ces conditions suivantes :
- Pour effectuer une demande de remboursement, le jeu doit avoir été téléchargé et lancé
- Le remboursement peut s’effectuer 1 jour après la sortie du jeu
- A compter du moment de l’achat, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement
- Le remboursement est valable uniquement si vous avez moins de 2h de jeu
- Les DLC et Season Pass ne sont pas éligibles au remboursement
- Microsoft se réserve le droit de bloquer les joueurs qui abuseront de ce système
Vu l’influence des jeux en dématérialisé sur nos disques durs, aucun doute que ce changement va être bénéfique aux acheteurs déçus, notamment par ceux ayant effectué un achat par erreur.